Facturación y SAT
Activar tu sello digital para poder timbrar
Sin CSD puedes preparar comprobantes pero no emitirlos. Así se activa, y qué hacer si falla.
Dónde está: Activación SAT
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Ten a la mano tus archivos
Necesitas los dos archivos de tu Certificado de Sello Digital —el .cer y el .key— y la contraseña de la llave privada. Son distintos de tu e.firma: el CSD es específicamente el que sirve para facturar.
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Entra a Activación SAT
La app aparece en el grupo de Configuración del menú lateral.
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Carga los archivos y la contraseña
Subes el .cer, el .key y capturas la contraseña. El sistema valida que el certificado corresponda a tu RFC y que esté vigente antes de aceptarlo.
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Confirma que quedó activo
Al terminar verás el estado del sello y su fecha de vencimiento. Desde ese momento ya puedes timbrar desde Facturación.
Ojo con esto
Los CSD vencen. Cuando se acerque la fecha, tramita el nuevo en el portal del SAT y vuelve a cargarlo aquí: si vence, el timbrado se detiene.
Consejo
Si la carga falla, casi siempre es una de tres cosas: subiste la e.firma en lugar del CSD, el certificado es de otro RFC, o la contraseña de la llave no es la que crees. En ese orden.
¿Esto no resolvió tu caso? Escríbenos a soporte@dubalu.ai contándonos qué intentabas hacer y qué pasó en su lugar. Con eso solemos resolver en el primer correo.
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