¿Qué es el ROAS y qué hace falta para calcularlo?
El ROAS es el retorno sobre el gasto en publicidad: ingresos atribuidos a un canal divididos entre lo que gastaste en ese canal. Para calcularlo necesitas dos cosas por canal: las ventas atribuidas con certeza y el gasto del periodo. Si falta el gasto, un ROAS calculado con cero es un número falso; es mejor declararlo vacío.
ROAS de 3 significa que por cada peso gastado volvieron tres. El número es útil sólo si las dos mitades son ciertas: los ingresos de ese canal (no de todos mezclados) y el gasto de ese canal en el mismo periodo.
En Ligas Cortas las ventas se atribuyen por canal a través de la liga que trajo la visita. El gasto puede venir de tus campañas conectadas o capturarse a mano por canal y mes. Cuando no hay gasto declarado, el panel lo dice con esas palabras en lugar de mostrar un ROAS con cero: un ROAS bonito y falso es peor que un hueco, porque con él se decide presupuesto.
Y «sin canal» nunca tiene ROAS: a un hueco no se le atribuye gasto.