Cuenta y facturación
Planes, apps sueltas y cómo cambiarlos
Qué incluye cada plan, cómo agregar una app que no viene y qué pasa al subir o bajar.
Dónde está: Configuración → Planes
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Entiende la estructura
Hay tres planes de seis aplicaciones cada uno —Administra, Vende y Crece— y un plan Completo que reúne las 18. Los precios se publican con IVA incluido: lo que ves es lo que se cobra.
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Agrega una app suelta
Si te falta una aplicación que no viene en tu plan, la contratas por separado sin tener que subir de plan completo.
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Sube de plan
El acceso es inmediato y el importe se ajusta proporcionalmente a los días que resten del periodo.
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Baja de plan
Conservas el acceso hasta el final del periodo pagado y el nuevo importe aplica en el siguiente. Lo que capturaste en la app que dejas se conserva y vuelve a estar disponible si la recontratas.
¿Esto no resolvió tu caso? Escríbenos a soporte@dubalu.ai contándonos qué intentabas hacer y qué pasó en su lugar. Con eso solemos resolver en el primer correo.
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