Cobranza administra lo que te deben. Toma tus facturas emitidas, las ordena por antigüedad, proyecta cuándo entrará el dinero y persigue a quien se atrasó con recordatorios automáticos. Vender no es cobrar: esta app existe porque el negocio que factura mucho y cobra tarde se queda sin flujo aunque su estado de resultados se vea bien.
Qué resuelve
- Saber quién te debe, cuánto y desde hace cuántos días, sin llevarlo en una libreta.
- Perseguir el adeudo sin que dependa de que alguien se acuerde.
- Proyectar el flujo de las próximas semanas con datos reales, no con optimismo.
- Detectar al cliente que siempre paga tarde antes de darle más crédito.
- Cobrar sin quemar la relación: el recordatorio automático es impersonal y por eso funciona.
Pantallas de la app
Resumen
/cobranzaEl panorama de la cartera: por cobrar, antigüedad, pronóstico y morosos.
| Control | Qué hace |
|---|---|
| Por cobrarIndicador | El total que tus clientes te deben hoy. |
| Aging de cuentas por cobrarIndicador | El adeudo repartido por antigüedad: corriente, 30, 60, 90 y más días. La única métrica de cobranza que importa. Un adeudo de 90 días vale una fracción de uno de 30: entre más envejece, menos se recupera. |
| Forecast de flujoIndicador | Cuánto dinero debería entrar en las próximas semanas. Contrástalo con tus compromisos de pago. Ahí se ve venir el apretón con dos semanas de anticipación. |
| Clientes morososIndicador | Quiénes concentran el saldo vencido. |
Cobranza y Pagos
El detalle documento por documento y el registro de lo que se cobra.
| Control | Qué hace |
|---|---|
| Registrar pagoBotón | Aplica un cobro contra una o varias facturas. Si la factura era PPD, aquí es donde te toca emitir después su complemento de pago desde Facturación. |
| Filtro por antigüedadFiltro | Acota a un tramo del aging para trabajarlo completo. |
Automatización
Los recordatorios que salen solos cuando un adeudo se pasa de fecha.
Se define una vez: a los cuántos días se manda el primer aviso, el segundo y el tercero, y por qué canal. A partir de ahí la cobranza deja de depender de que alguien tenga la conversación incómoda.
| Control | Qué hace |
|---|---|
| Secuencia de recordatoriosCampo | Cuándo y cómo se avisa a un cliente con saldo vencido. El primero, antes del vencimiento y en tono neutro. Un recordatorio amable a tiempo cobra más que tres reclamos tarde. |
| CanalFiltro | Correo o WhatsApp. En México WhatsApp se lee; el correo de cobranza a veces ni llega. Pero manda evidencia por correo también: sirve como constancia. |
Consultor IA
Prioriza a quién cobrar primero y detecta patrones de pago.
| Control | Qué hace |
|---|---|
| Prioridad de cobroIndicador | A quién conviene perseguir hoy, considerando monto, antigüedad y probabilidad de pago. |
Tareas frecuentes
Lo que más se pregunta de esta app, resuelto de principio a fin.
Cómo trabajar la cartera vencida esta semana
20 minVeinte minutos bien dirigidos recuperan más que una tarde entera llamando al azar.
Abre el aging y quédate en el tramo de 30 a 60 días
Ahí está el dinero todavía recuperable con una llamada. Lo de más de 90 requiere otra conversación.
Separa por monto
Los tres adeudos más grandes los trabajas tú personalmente; el resto, con la secuencia automática.
Registra los compromisos de pago
Fecha prometida y monto. Un compromiso registrado se persigue solo; uno mental se olvida.
Revisa quién repite
El cliente que siempre paga a 60 días no es un accidente: es tu política de crédito diciéndote algo.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué es el aging de cuentas por cobrar?
- El adeudo de tus clientes repartido por antigüedad: corriente, 30, 60, 90 días o más. Es la métrica central de la cobranza, porque la probabilidad de recuperar un adeudo cae rápidamente conforme envejece.
- ¿Los recordatorios de cobro se mandan solos?
- Sí. En Automatización defines a los cuántos días sale cada aviso y por qué canal, y a partir de ahí la secuencia corre sin que nadie tenga que iniciar la conversación.
- ¿De dónde salen las cuentas por cobrar?
- De tus facturas emitidas y de las ventas a crédito del punto de venta. No hay captura aparte: lo que facturas y no se ha cobrado aparece aquí.
- ¿Registrar el pago aquí cierra el tema fiscal?
- No del todo. Si la factura se emitió como PPD, además hay que emitir su complemento de pago desde Facturación.
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