Lección 3 de 67 min
Carga tu catálogo (productos o servicios)
Comercial → Catálogos → Productos & Servicios
El catálogo es la pieza central de todo el sistema. Lo que cargues aquí es lo que tu cajero cobra en el mostrador, lo que tu tienda en línea publica, lo que tu factura desglosa y lo que tu inventario descuenta. Se captura una vez y sirve en todos lados: no hay sincronización que puedas olvidar hacer.
Para terminar este curso no necesitas cargar tu catálogo completo. Necesitas tres a cinco productos bien hechos — los suficientes para vender en la lección 6.
Paso a paso
Entra a Comercial → Catálogos
La app abre en la pestaña Productos & Servicios. Las otras pestañas son Resumen (cómo va tu catálogo), Importados SAT (productos que llegaron de tus CFDIs recibidos), Ajustes y el Consultor IA.
Toca Crear y elige el tipo
Producto físico lleva control de inventario: tiene existencias, se descuenta al vender y te avisa cuando se agota. Servicio no: no hay stock que controlar. Elegir mal aquí es la causa número uno de inventarios en negativo en negocios de servicios.
Captura nombre, precio y categoría
El nombre es lo que tu cajero va a buscar a las dos de la tarde con fila en el mostrador: que sea reconocible y específico. Tubo PVC Sanitario 4" Cédula 40 (tramo 6 m) le gana a Tubo PVC. El precio es el de lista con IVA incluido o sin él según configures en Ajustes, y la categoría es lo que después te deja leer qué línea te deja dinero.
Agrega SKU y código de barras si los tienes
El SKU es tu clave interna; el código de barras es el que trae el producto de fábrica. En el POS ambos funcionan para buscar, y con lector de código de barras el cobro se vuelve instantáneo. Si no los tienes, el sistema opera perfectamente sin ellos.
Guarda y repite hasta tener tres a cinco
El producto nace Activo y ya es vendible. Puedes dejarlo en Borrador mientras lo terminas, o Pausarlo cuando dejes de venderlo temporalmente — pausar no borra su historial de ventas, que es justo lo que quieres.
Si ya tienes muchos productos: importación
Cargar 400 productos a mano no tiene sentido. Desde Ajustes puedes importar tu catálogo con un archivo Excel o CSV: descargas la plantilla, la llenas con tus datos y la subes.
Practícalo en tu cuenta
Carga los productos con los que vas a vender
- Crea tres productos físicos con nombre específico, precio y categoría.
- Si vendes servicios, crea al menos uno con el tipo Servicio y compara: verás que no te pide existencias.
- Filtra por Activos y confirma que los tres aparecen listos para vender.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuál es la diferencia entre producto físico y servicio en DubaluAI?
- El producto físico lleva control de inventario: tiene existencias y se descuenta con cada venta. El servicio no controla stock, sólo precio y cobro. El tipo se elige al crear el producto en Comercial → Catálogos.
- ¿Puedo importar mi catálogo desde Excel?
- Sí. Desde Catálogos → Ajustes descargas una plantilla, la llenas y la subes en Excel o CSV. Conviene revisar los primeros registros importados antes de dar por buena la carga completa.
- ¿Qué pasa si dejo de vender un producto?
- Púsalo en estado Pausado en vez de borrarlo. Deja de aparecer para venta pero conserva su historial, que es lo que necesitan tus reportes y tu contabilidad.