Tu primera venta (y qué pasó por dentro)

Llegó el momento que justifica los 25 minutos anteriores: cobrar. Vas a registrar una venta real y después vamos a seguirle la pista por dentro del sistema, porque entender qué se movió con ese solo cobro es lo que hace que todo lo demás tenga sentido.

Cobra tu primera venta

1. 1

   Entra a Comercial → Punto de Venta

   Arriba verás Caja abierta con el nombre de quien la abrió, y el indicador En línea. Si es la primera vez, el sistema te pide abrir caja con su fondo inicial: es el efectivo con el que arranca el turno y contra el que se comparará el corte.

2. 2

   Agrega productos al ticket

   Tócalos en el grid, búscalos por nombre, SKU o etiqueta, o escanea su código de barras. Cada producto muestra su disponibilidad, así que el cajero ve de inmediato si queda inventario antes de prometerlo.

3. 3

   Revisa el ticket actual

   A la derecha se arma el ticket con subtotal, IVA y total desglosados. Ese desglose no es cosmético: es lo que después alimenta tu póliza contable y tu declaración de IVA.

4. 4

   Cobra

   Toca Cobrar (o presiona F1), elige la forma de pago y captura con cuánto te pagan. El sistema calcula el cambio. Si el cliente pide factura, puedes capturar su RFC en ese momento y el CFDI se timbra desde la misma venta.

Qué pasó por dentro (esta es la lección real)

Ese único cobro, que a tu cajero le tomó ocho segundos, disparó cuatro cosas al mismo tiempo:

• Inventario. La existencia del producto bajó. Si vendes ese mismo artículo en tu tienda en línea, ya no puede venderse dos veces.
• Tablero. El ingreso aparece en la utilidad del periodo y en las tarjetas del día, sin que nadie capture nada.
• Contabilidad. La venta genera su póliza de ingreso con el IVA desglosado en la cuenta que corresponde.
• CRM. Si capturaste al cliente, el contacto queda creado o actualizado, con esta compra en su línea de tiempo.

Eso es lo que significa que DubaluAI sea un sistema integrado y no cinco programas pegados con cinta: una captura, cuatro consecuencias. La alternativa — capturar la venta en el POS, el ingreso en Excel, la factura en otro portal y el cliente en una libreta — es la que hace que a fin de mes nada cuadre.

Terminaste el onboarding. ¿Y ahora?

Tienes cuenta, catálogo, sucursal, equipo, datos fiscales y una venta registrada. Ese es el piso completo. Los siguientes pasos naturales, en orden de impacto:

• POS en 1 hora — mesas, comandas de cocina, propinas, delivery, descuentos con control y cortes de caja que cuadran.
• Contabilidad SAT — cómo tu operación diaria se vuelve contabilidad electrónica y llega cuadrada a la declaración.
• CRM intermedio — que las ventas dejen de enfriarse por falta de seguimiento.