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Corte de caja y modo offline
Comercial → Punto de Venta → Sesiones
El corte de caja es el momento de la verdad del turno: el sistema dice cuánto debería haber, el cajero cuenta cuánto hay, y la diferencia entre ambos es información valiosísima que la mayoría de los negocios tira a la basura por no registrarla.
Cómo se cierra un turno
Cuenta el efectivo antes de ver el sistema
En ese orden, siempre. Si el cajero ve primero cuánto «debería» haber, va a contar hasta llegar a ese número. Contar a ciegas es lo único que hace que el arqueo signifique algo.
Captura lo contado
El sistema compara contra lo que registró, por forma de pago: el efectivo contra el cajón, la tarjeta contra la terminal. Por eso importaba tanto la lección 2.
Documenta la diferencia
Si hay faltante o sobrante, se registra con su explicación. Un corte con −$30 documentado es infinitamente más útil que un corte que cuadra porque alguien ajustó el número.
Cierra la sesión
La sesión queda Cerrada con su cajero, su horario, sus ventas y su diferencia. Todo eso se conserva en el historial y se exporta a CSV cuando lo necesites.
Cuando se cae el internet
El indicador de arriba del POS cambia a Sin conexión y el punto de venta sigue cobrando. Las ventas, los movimientos de inventario y los CFDIs pendientes se guardan localmente y se sincronizan solos al recuperar la señal. No mandas a nadie a casa ni cobras en una libreta.
Terminaste el curso de POS
Ya sabes cobrar rápido, manejar formas de pago mixtas, corregir errores sin destruir la trazabilidad, operar mesas y cocina, cuidar tus propinas y tu margen, atender pedidos en línea y cerrar un turno que cuadra. Lo que sigue, en orden de impacto: Contabilidad SAT, para que todo ese movimiento se vuelva contabilidad electrónica sola, y CRM intermedio, para que los clientes que hoy sólo pasan por tu caja vuelvan.
Practícalo en tu cuenta
Cierra tu primer turno de verdad
- Cuenta el efectivo del cajón antes de abrir la pantalla de corte.
- Captura lo contado y documenta la diferencia si la hay.
- Desconecta el WiFi un minuto, cobra un ticket y reconéctate: verás la venta sincronizar sola.
Preguntas frecuentes
- ¿Cómo hago el corte de caja en DubaluAI?
- Desde Punto de Venta → Sesiones cierras el turno: cuentas el efectivo, capturas lo contado y el sistema lo compara con lo registrado por forma de pago. La diferencia queda documentada y la sesión se guarda con su cajero y su horario.
- ¿El punto de venta sigue funcionando sin internet?
- Sí. En modo sin conexión sigue cobrando y guarda ventas e inventario localmente; al reconectar sincroniza todo, incluidos los CFDIs que quedaron pendientes de timbrar.
- ¿Puedo facturar sin internet?
- La venta se registra pero el timbrado ocurre al reconectar, porque lo realiza el PAC en línea. El CFDI sale automáticamente en cuanto vuelve la señal.
- ¿Qué hago si mi corte de caja tiene faltante?
- Regístralo con su explicación en vez de ajustarlo. Las diferencias pequeñas y aleatorias son normales; lo que debe investigarse es un patrón repetido en el mismo cajero, turno o monto.