Lección 2 de 96 min
Formas de pago y pagos mixtos
Comercial → Punto de Venta → Ajustes
Registrar cómo te pagaron importa tanto como registrar cuánto. Si todo entra como «efectivo», tu corte de caja va a marcar un faltante enorme todos los días y tu conciliación bancaria va a ser un ejercicio de adivinación. Esta lección deja tus formas de pago reflejando la realidad.
Por qué separar la forma de pago
- El corte de caja sólo cuenta el efectivo físico. Si una venta con tarjeta se registró como efectivo, el arqueo marca faltante aunque nadie haya tocado un peso.
- La conciliación bancaria cruza lo cobrado con tarjeta y transferencia contra lo que llegó al banco. Sin la forma de pago, no hay nada que cruzar.
- Tus comisiones. Saber cuánto vendiste con tarjeta es saber cuánto te cuesta la terminal cada mes.
Pagos mixtos: un ticket, varias formas
Es la situación de todos los días: el cliente trae $500 en efectivo y el resto lo pasa con tarjeta. En la pantalla de cobro capturas el primer pago, el sistema muestra el saldo pendiente y capturas el segundo con otra forma. El ticket se cierra cuando el pendiente llega a cero, y cada parte queda registrada por separado.
Crédito a clientes
Si le fías a clientes conocidos —común en ferreterías, papelerías y abarrotes— no lo lleves en una libreta. En Punto de Venta → Ajustes → Crédito a clientes asignas un límite por cliente. Cuando el cajero cobra con la forma de pago «Crédito», el sistema valida ese límite automáticamente en el checkout.
Practícalo en tu cuenta
Refleja tu operación real
- Cobra un ticket dividido: una parte en efectivo, otra con tarjeta.
- Si le fías a alguien, asígnale su límite de crédito en Ajustes e intenta cobrar por encima: verás la validación.
- Abre Sesiones → Ventas y confirma que cada ticket muestra su total correcto.
Preguntas frecuentes
- ¿Puedo cobrar un ticket con dos formas de pago en DubaluAI?
- Sí. En la pantalla de cobro capturas un pago, el sistema muestra el saldo pendiente y capturas el resto con otra forma. Cada parte queda registrada por separado.
- ¿Cómo controlo lo que le fío a mis clientes?
- En Punto de Venta → Ajustes asignas un límite de crédito por cliente. Al cobrar con la forma de pago Crédito, el checkout valida ese límite automáticamente. El seguimiento del saldo vive en la app de Cobranza.